Pourquoi mon Internet est-il si lent ? – La disposition

Nous sommes tous passés par là : très poliment demandé sur internet une vidéo d’un chat faisant des pitreries folles. Et puis… Internet s’arrête et semble considérer la demande.

Quel est le problème ici ? C’est peut-être vous (désolé). Cela pourrait être l’infrastructure avec laquelle vous travaillez. Il peut s’agir de votre fournisseur d’accès Internet. Explorons ensemble quelques causes et solutions.

La première étape consiste à effectuer un soi-disant test de vitesse. Jonathan Schwantes, conseiller politique principal chez Consumer Reports, qui travaille sur le Initiative de lutte pour un Internet équitablequi collecte les factures Internet des consommateurs et les résultats des tests de vitesse dans le cadre de son plaidoyer, propose d’utiliser quelques tests, l’un des Okla et un autre de MLab. Chacun utilise des méthodes légèrement différentes, donc Schwantes recommande d’essayer les deux pour s’assurer qu’elles sont cohérentes.

Les tests montrent deux résultats clés : la vitesse de téléchargement (à quelle vitesse vous recevez des données d’Internet) et la vitesse de téléchargement (à quelle vitesse vous envoyez des données sur Internet), mesurée en mégabits par seconde. Un bit de données est une unité d’information unique, exprimée en code binaire que les ordinateurs peuvent comprendre comme un un ou un zéro. Un mégabit correspond à un million de bits de données. Si un test de vitesse montre que votre vitesse de téléchargement est de 100 mégabits par seconde, votre connexion pompera 100 000 000 de uns et de zéros vers votre appareil chaque seconde, et de courtes vidéos bouffonneries devrait bien streamer.

Cependant, ce qui est qualifié de “bonne” vitesse Internet dépend de l’utilisation que vous en faites. Si vous avez plusieurs utilisateurs et avez besoin de connexions stables (pensez aux enfants qui suivent une formation en ligne pendant que vous travaillez dans la pièce voisine), le groupe de défense de l’éducation Common Sense Media recommande des vitesses de téléchargement de 200 Mbps et de téléchargement de 10 Mbps. Ces vitesses recommandées peuvent être élevées par rapport aux niveaux disponibles dans la plupart des États-Unis. Pour février de cette année, Ookla épinglé Vitesses médianes aux États-Unis pour les connexions haut débit filaires à 146 Mbps en téléchargement et 20 Mbps en émission ; les vitesses sur l’internet mobile – 63 Mbps en téléchargement et 9 en envoi – étaient beaucoup plus lentes. Amina Fazlullah, directrice de la politique d’équité de l’organisation, souligne que des connexions de vidéoconférence stables sont essentielles pour des choses comme l’école virtuelle.

“Qu’est-ce que cela signifie quand un enfant de 7 ans fait une pause?” Fazlullah a déclaré, soulignant que le téléchargement à 25 Mbps et le téléchargement à 3 Mbps fonctionneront techniquement, mais probablement avec des interruptions de service fréquentes. “Combien de temps pouvez-vous attendre qu’ils se remettent à niveau ? Seront-ils capables de se remettre sur les rails après ces interruptions ?

Netflix par contre recommande une vitesse de téléchargement de seulement 15 Mbps pour le streaming de contenu en 4K/Ultra HD.

La vitesse dont vous disposez chez vous dépend de l’infrastructure disponible : les tubes par lesquels circulent les données numériques souhaitées. Cette infrastructure peut sembler insaisissable, mais elle existe à la fois dans les murs de votre maison et dans une série physique de tubes qui transmettent des données dans le monde entier.

Comprendre ces facteurs et comment ils fonctionnent ensemble est essentiel pour comprendre comment fonctionne l’Internet moderne et comment obtenir cette vidéo de chat plus rapidement.

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Le retard vient-il de l’intérieur ?

Lorsque Schwantes obtient un résultat de test à basse vitesse, son premier soupçon est généralement du type “Quelque chose ne va pas avec mon routeur”.

Si vous lisez ceci sur un appareil connecté au Wi-Fi, la première connexion que vous avez avec le grand Internet est votre modem et votre routeur sans fil ou votre combo modem/routeur sans fil qui transmet le Wi-Fi à la zone immédiate.

Les deux premières choses à essayer si votre connexion Internet est lente sont de redémarrer le routeur et de rapprocher votre appareil du routeur. Comme un ordinateur, les routeurs stockent des informations dans leur mémoire et parfois une erreur est accidentellement enregistrée. Le redémarrage est un moyen de secouer les toiles d’araignées. Et les signaux Wi-Fi s’aggravent au fur et à mesure qu’ils voyagent.

Si la distance ralentit votre vitesse, considérez vos options : Votre routeur Wi-Fi peut offrir le choix entre une connexion 2,4 GHz et une connexion 5 GHz ; 5 GHz offre des vitesses plus rapides sur des distances plus courtes et 2,4 GHz offre des vitesses plus lentes sur des distances plus longues. La fréquence 2,4 GHz peut également être encombrée par le trafic provenant d’autres réseaux sans fil dans la région, donc parfois le passage à 5 GHz permet un chemin moins obstrué pour la vidéo de votre chat.

Si votre appareil dispose d’un port Ethernet, vous pouvez également vous connecter directement au routeur et éviter complètement le problème du wifi.

Au début de la pandémie, Schwantes a remarqué que son Internet ralentissait. Dans ce cas, il était le problème. Il a utilisé un routeur sans fil vieux de dix ans. Après l’avoir remplacé, a-t-il dit, ses vitesses se sont considérablement améliorées.

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Que se passe-t-il de l’autre côté du mur ?

Les plus grandes différences de vitesse proviennent des différentes façons dont les données circulent dans les tuyaux juste à l’extérieur de votre maison. Les données peuvent transiter par différents types de conduits – fibre optique, câble coaxial et fil de cuivre, et même sur des réseaux cellulaires sans fil – chacun offrant des vitesses de téléchargement et de téléchargement très différentes.

Les câbles à fibres optiques sont constitués d’un noyau de verre ultra-mince entouré d’un revêtement réfléchissant qui transmet des informations sous forme d’impulsions lumineuses à la vitesse, eh bien, de la lumière traversant le verre. Les connexions Internet les plus rapides disponibles aujourd’hui sont appelées “fibre jusqu’au domicile”, car les câbles à fibre optique commencent là où vous vivez et vont jusqu’à l’endroit où ils rejoignent le plus grand labyrinthe de tubes à fibre optique qui composent Internet. (Il existe également des systèmes appelés “fibre jusqu’au nœud” ou “fibre jusqu’au trottoir”, où la fibre passe à un concentrateur de connexion quelque part près de chez vous, puis le signal passe le reste du chemin vers des fils plus lents.)

Si Internet est une route, la fibre optique est comme une autoroute avec cinq voies dans chaque direction et une limite de vitesse de 75 mph. Aux États-Unis, tout le monde n’a même pas accès à Internet par fibre. Selon une étude publiée en janvier par la Fiber Broadband Association, moins de la moitié des foyers américains ont cette option.

À l’autre extrémité du spectre, le fil de cuivre est comme une route à une voie où vous ne pouvez pas dépasser 25.

Fiber Expressway vous permet non seulement de rentrer chez vous plus rapidement que Copper Lane, mais il peut également gérer beaucoup plus de trafic sans congestion, ce qui est important car vos données transitent par les mêmes conduits que vos voisins utilisant le même FAI. Plus vous pouvez rester longtemps sur la fibre avant de devoir passer à quelque chose qui n’est pas la fibre, plus votre connexion est rapide.

Qu’est-ce qu’un fil de cuivre ? DSL, qui signifie Digital Subscriber Line, fonctionne sur les mêmes fils de cuivre que les compagnies de téléphone utilisent pour les services téléphoniques traditionnels – appelés lignes fixes – mais sur une gamme de fréquences plus élevée qui n’est pas nécessaire pour capturer une ligne téléphonique comme le fait l’accès à distance. (Les enfants, demandez à vos parents.) Les lignes téléphoniques sont conçues pour transmettre la voix, ce qui ne nécessite pas beaucoup de données, elles sont donc généralement silencieuses.

Les vitesses DSL dépendent de la distance entre l’endroit où ils sont connectés et les connexions par fibre optique qui mènent à l’épine dorsale d’Internet. Ils doivent être régulièrement renforcés pour transmettre des données sur de plus longues distances.

Le fil de cuivre est comme une route à une voie où vous ne pouvez pas dépasser 25.

Au milieu se trouve l’Internet par câble, qui est généralement plus lent que la fibre, mais peut offrir des vitesses relativement élevées.

L’Internet par câble est géré par des câbles coaxiaux qui transportent les signaux sur un conducteur en cuivre, entouré de couches de revêtement en plastique et en métal pour le protéger des interférences (une amélioration par rapport au DSL). Étant donné que les câbles coaxiaux ont été initialement développés pour transmettre la télévision par câble, qui est une information vidéo et audio assez gourmande en données, ils peuvent déplacer beaucoup de données. Étant donné que la télévision par câble est traditionnellement un support de diffusion à sens unique, les connexions par câble ont généralement des téléchargements plus rapides que des téléchargements en amont.

Le sans fil fixe est un nouveau venu sur le marché résidentiel du haut débit. Comme son nom l’indique, avec ce type de connexion, il n’y a pas de tuyau directement dans votre maison. Obtenir une connexion filaire sans fil implique généralement l’installation d’un récepteur qui tire le service cellulaire qui est ensuite converti en Wi-Fi. Service fixe sans fil à domicile n’est pas disponible partout à travers le pays, mais certains services annoncent des vitesses qui peuvent donner aux connexions par câble une course pour leur argent.

Pour les endroits éloignés, où il n’est pas possible pour les FAI d’installer une connexion filaire entre la dorsale à fibre optique d’Internet et votre domicile, l’Internet par satellite, qui permet d’envoyer des données à un satellite puis de les acheminer vers une antenne dans votre domicile. le dynamitage est une option. L’Internet par satellite n’est généralement pas aussi rapide que l’Internet par fibre ou par câble. Ookla a constaté que la vitesse médiane de Starlink de SpaceX, l’Internet par satellite le plus rapide disponible aux États-Unis, était d’environ 100 Mbps en téléchargement et 13 Mbps en téléchargement.

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Puis-je simplement passer à un autre fournisseur et utiliser Internet plus rapidement ?

Vous pouvez certainement lui donner un coup de feu! Cependant, un manque de concurrence sur le marché du haut débit aux États-Unis peut rendre cela difficile.

« Le marché américain des services Internet est dominé par seulement quatre sociétés : AT&T, Charter, Comcast et Verizon », lit-on dans l’édition 2020 de Cost of Connectivity de l’Open Technology Institute. rapport sur l’état du marché américain du haut débit par rapport à d’autres pays développés.

“Dans la plupart des villes, il n’y avait que deux fournisseurs, et un grand nombre d’adresses n’avaient qu’un seul fournisseur”, a déclaré Claire Park, l’une des auteurs du rapport.

un 2020 rapport de l’Institute for Local Self-Reliance a constaté que 83,3 millions d’Américains ne peuvent acheter Internet haut débit qu’auprès d’un seul fournisseur.

Mais cela ne signifie certainement pas que vous ne devriez pas faire de shopping pour trouver un autre fournisseur d’accès Internet qui peut vous servir plus rapidement et/ou moins cher.

Vous pouvez vérifier vos options en saisissant votre adresse dans le Carte large bande nationale de la FCCbien que ce qui est répertorié comme disponible pour chaque adresse ne soit pas toujours correct.

Peut-être, juste peut-être, vous pouvez obtenir une mise à niveau qui vous permettra d’obtenir cette vidéo de chat beaucoup plus rapidement.

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