Les données cellulaires ne fonctionnent pas sur votre iPhone ? 7 façons de le réparer

  • Si les données cellulaires ne fonctionnent pas sur votre iPhone, il existe plusieurs façons de résoudre le problème.
  • Pour récupérer vos données cellulaires, essayez de basculer entre le mode avion et les données cellulaires dans le centre de contrôle et réinsérez votre carte SIM.
  • Voici sept des meilleures façons de réparer votre iPhone lorsque vos données cellulaires ne fonctionnent pas.

Ce sont les problèmes quotidiens avec la technologie qui sont les plus frustrants. Par exemple, votre iPhone est allumé et semble être connecté, mais vous ne pouvez obtenir de données dans aucune application et vous voyez un message d’erreur dans Safari indiquant que votre téléphone n’est pas connecté à Internet. Si vous n’êtes pas connecté à un réseau Wi-Fi, vos données mobiles ne fonctionnent manifestement pas – alors que devez-vous faire ? Voici les sept meilleures façons de dépanner et de résoudre votre problème lorsque les données cellulaires ne fonctionnent pas sur votre iPhone.

Éteignez votre Wi-Fi

Parfois, votre iPhone peut rester coincé entre un réseau Wi-Fi et un réseau cellulaire, restant avec le Wi-Fi même si c’est le mauvais choix. Par exemple, si vous êtes à l’extérieur de votre domicile, vous pourriez être juste en dehors de la portée pratique de votre réseau Wi-Fi et votre iPhone doit passer aux données cellulaires. Mais parce que le téléphone peut toujours se connecter à votre réseau Wi-Fi – à peine – il reste connecté même s’il ne peut pas échanger de données. La solution? Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran pour voir le centre de contrôle et appuyez sur le Icône Wi-Fi pour le désactiver temporairement. Maintenant, votre iPhone sera obligé de passer aux données cellulaires et de les utiliser à la place.

Basculer en mode avion

Bien qu’il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vos données mobiles peuvent ne pas fonctionner, une astuce simple et rapide qui les fera fonctionner à nouveau souvent consiste simplement à éteindre et à rallumer votre connexion sans fil. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran pour voir le centre de contrôle et recherchez le Mode avion icône. S’il est déjà activé, c’est probablement votre problème ici – le mode avion désactive les données mobiles, il aurait donc pu être désactivé par accident. Mais s’il est désactivé, appuyez sur l’icône et attendez un moment, puis appuyez à nouveau dessus pour réactiver votre réseau sans fil.

Le centre de contrôle sur l'iPhone avec le mode avion en surbrillance.

Essayez de basculer entre le mode avion et le Wi-Fi pour résoudre les problèmes de connectivité.

Dave Johnson/initié


Activez votre paramètre de données mobiles

De même, vous pouvez contrôler les données cellulaires de votre iPhone à partir de Control Center, et il est possible qu’il s’éteigne accidentellement même si le mode Avion n’est pas activé. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de l’écran pour voir le centre de contrôle et recherchez le Données mobiles icône, une antenne à droite du mode avion. S’il est désactivé, appuyez dessus pour l’activer. Sinon, appuyez dessus pour l’éteindre, attendez un moment et appuyez à nouveau dessus pour le rallumer. Testez maintenant votre connexion Internet et voyez si cela a résolu votre problème.

Le centre de contrôle sur l'iPhone avec Cellular Date en surbrillance.

Vous avez peut-être l’habitude d’utiliser le mode avion, mais il peut parfois être nécessaire d’activer le bouton de données cellulaires à proximité mais moins connu.

Dave Johnson/initié


Rechercher une mise à jour des paramètres de l’opérateur

Bien que rares, les paramètres de l’opérateur de votre téléphone peuvent parfois être la cause de votre manque de connectivité de données. Cela est particulièrement vrai si votre opérateur de téléphonie mobile a récemment mis à jour sa configuration et que, pour une raison quelconque, les modifications n’ont pas pu être mises à jour automatiquement sur votre téléphone. Recherche d’une mise à jour des paramètres de l’opérateurCommencer le Réglages app, puis touchez Généralsuivie par Au sujet de. Si une mise à jour de l’opérateur est disponible, vous serez invité à l’installer maintenant.

Réinsérez votre carte SIM

Vous devrez peut-être réinsérer votre carte SIM, surtout s’il s’agit d’un nouveau téléphone ou si vous avez récemment changé de carte SIM. Ce n’est pas difficile à faire, mais vous devrez trouver l’outil de retrait de carte SIM fourni avec votre téléphone. Si ce n’est plus là, vous pouvez également utiliser un trombone fin. Insérez l’outil dans le trou près du plateau de la carte SIM et appuyez doucement mais fermement jusqu’à ce que le plateau sorte. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée dans le plateau, puis réinsérez-la soigneusement. Pour des instructions plus détaillées, voici comment : retirer une carte SIM d’un iPhone.

Mains d'une personne retirant une carte SIM d'un iPhone.

Ouvrez le plateau de la carte SIM, assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée et réinsérez-la soigneusement.

Steven John/initié


Redémarrez votre iPhone

Essayer redémarrez votre iPhone. Cela peut résoudre de nombreux problèmes de réseau et de connexion, et cela ne prend que quelques minutes pour l’éteindre puis le rallumer.

Réinitialisez vos paramètres réseau

Si rien d’autre n’a fonctionné jusqu’à présent, cela pourrait être le résultat d’une corruption des paramètres réseau de votre iPhone, qui peut être corrigée en réinitialiser vos paramètres réseau. Enregistrez cette étape de dépannage pour la fin, car la réinitialisation de vos paramètres réseau effacera tous les réseaux enregistrés, les appareils Bluetooth couplés et les mots de passe Wi-Fi. Vous devrez donc vous reconnecter manuellement à tous vos réseaux préférés.

1. Commencer le Réglages application.

2. Robinet Général.

3. Robinet Transférer ou réinitialiser le téléphone.

4. Robinet Réinitialiser.

5. Dans le menu contextuel, appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.

Paramètres réseau sur iPhone avec l'option de réinitialisation en surbrillance.

En dernier recours, vous pouvez réinitialiser vos paramètres réseau pour réparer une configuration réseau potentiellement corrompue.

Steven John/initié


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